Почему потребители готовы платить больше за продукцию Apple, несмотря на то что технически она не всегда впереди конкурентов? Почему одни компании становятся любимцами публики и зарабатывают миллионы, а другие остаются незаметными? ДЕЛО В БРЕНДЕ!
записывайте!
Что такое бренд?
Бренд — это не просто логотип или название. Это образ в сознании клиента, ассоциации, чувства, доверие и восприятие, которые складываются вокруг компании или продукта. Бренд формирует дополнительную ценность, за которую покупатели готовы заплатить больше
В отличие от торговой марки и фирменного стиля, бренд влияет на выбор клиента на уровне восприятия и эмоций. Нам ближе те компании, которые вызывают доверие, разделяют наши ценности и присутствуют в информационном поле
Повышение узнаваемости среди целевой аудитории
Чёткое отделение от конкурентов
Формирование лояльности и расширение клиентской базы
Возможность назначать более высокую цену за счёт восприятия качества и значимости
7 шагов создания бренда
Ниже приведены универсальные этапы, через которые должна пройти компания, желающая стать брендом. Эта структура подходит практически для любой ниши.
📌 Пример: Если вы продаёте кровати, выясните:
• Что важно для покупателя — цена, удобство, функция хранения? • Какие опасения — хрупкость, сложность сборки? • Что может усилить интерес — дизайн, акция, комплект подушек?
Шаг 1. Анализ рынка и создание брифа
• Проводим маркетинговое исследование: выясняем, как устроен рынок, кто клиенты, какие потребности и боли у целевой аудитории. • Составляем бриф — документ, в котором описываются цели бренда, миссия, текущее положение, ожидания и ценности. Инструменты данного этапа: • Опросы среди потенциальной аудитории; • Интервью с сотрудниками компании; • Тестирование концепций на фокус-группах; • Анализ конкурентов: чем сильны и слабы игроки на вашем рынке.
📌 Примеры позиционирования:
• Swatch — модные и недорогие часы • Sheba — премиальный корм для любимых домашних кошек • Vichy — уходовая косметика аптечного уровня качества.
Шаг 2. Определение позиционирования
Здесь формируется четкое представление, какую нишу занимает ваш бренд, кто ваша целевая аудитория и как вы отличаетесь от конкурентов.
Суть позиционирования: • Продукт или услуга • Уникальность • В чём отличие от конкурентов • Ценовой уровень (по желанию)
мяу мяу мяу мяу
🧩 Мы используем модель двойной пирамиды, где одна сторона описывает бренд, а другая — потребителя. В их точке соприкосновения и начинается коммуникация.
Шаг 3. Создание бренд-платформы
Бренд-платформа — это не просто теоретический документ. Это опорный материал для всех решений внутри бизнеса: от коммуникации до дизайна.
Включает: • Уникальное торговое предложение (УТП) • Эмоциональные/рациональные преимущества • Ценности и миссию • Описание целевой аудитории • Основной тон общения и визуальные ориентиры
☝️ Хороший нейминг помогает заложить правильные ассоциации с самого начала
Шаг 4. Нейминг
Название важно. Оно должно быть: • Запоминающимся • Соответствующим характеру продукта/компании • Уникальным (желательно с проверкой торговой марки) • Легко произносимым для целевой аудитории
☝️ Не путайте фирстиль с брендом — он лишь выражает бренд визуально, а суть его создается в предыдущих шагах
Шаг 5. Разработка фирменного стиля
Когда платформа и позиционирование готовы, пора переходить к визуальному образу.
Элементы фирменного стиля: • Логотип • Цветовая палитра • Шрифты • Иконки, паттерны, визуальные акценты • Варианты применения (на продуктах, упаковке, сайте и пр.)
⏳ Важно обеспечить единое восприятие компании на всех точках взаимодействия: от сторис в Instagram до описания продукта на упаковке
Шаг 6. Стратегия коммуникации
Продумайте, что именно вы хотите говорить своей аудитории и с какой интонацией.
Включает: • Каналы (соцсети, PR, реклама, мероприятия, промо для партнёров) • Сообщения марки • Стиль и тональность общения • Варианты адаптации для разных аудиторий и форматов
📘 В брендбуке прописываются:
• Основная идея и позиционирование; • Визуальные стандарты; • Тональность и характер коммуникаций; • Правила использования графики и текстов.
Шаг 7. Брендбук и гайдлайны
Финальный этап — оформление всех разработанных решений в единый документ.
Зачем нужен брендбук: • Обеспечивает единый подход во всех коммуникациях; • Является рабочим пособием для сотрудников, подрядчиков, дизайнеров, маркетологов; • Служит основой для масштабирования бизнеса без потери идентичности.
мы закончили!
Следуйте этим 7 шагам — и у вас будет мощный, устойчивый и запоминающийся бренд
В ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Создание бренда — это процесс, требующий последовательности, вложений и глубоких инсайтов о рынке и потребителе. Без надёжного фундамента в виде исследований, позиционирования и стратегии — никакой логотип не спасёт от размытости образа
Выведение на рынок нового бренда — это не «нарисовать красивую картинку», а выстроить логичную цепочку от анализа к взаимодействию с клиентом